【現場インタビュー】彩加里/はる風｜夜勤なし＆ミスも責めない！温かいチームで働く介護・看護求人（出水市）

３名を代表して、こちらこそ宜しくお願い致します！

はい！統括責任者をしております青柳です。
事業承継という形で受け継ぎました両事業所の利用者様、スタッフの皆さんが少しでも良い環境と感じて頂けるよう毎日奔走中です。

サ高住「はる風」の施設長をしています梶尾です！

サ高住「彩加里」のスタッフリーダーの遠竹と申します！

平成21年に株式会社蒼風が設立され、それから時期は異なりますが通所、サービス付き高齢者向け住宅(サ高住)、訪問介護事業所などを運営してきました。

令和7年7月に事業承継という形で引き継がせていただいたという流れです。

私は看護師免許を持ち『はる風』の施設長です。
いまの法人に入職して約16年と気付けばだいぶ長い期間働かせていただいています。

看護科のある高校だったので免許取得して、そのまま今に至るという感じで高校生はだいぶ前の事なのでちょっと覚えていません(笑)

私も看護師免許を持ち、入職してからは14年ほどです。
いまは『彩加里』でスタッフリーダーをしています。

進路について考えた時に周りからもおすすめされて看護学校に行ったという流れですね。

私は病棟看護師やデイサービス、訪問入浴などを経験した後にここへ来ました。

当時はちょうど子育ての真っ最中で、夜勤のない「日勤帯の仕事」をメインに探していて、そのタイミングでデイサービス立ち上げの募集を見つけて応募したのが始まりでしたね。

私は病院で23年、有料老人ホームで4年ほど働いてから入職しました。
私の場合は家族の介護が必要だったこともあり、仕事と介護を両立させるために「家から近くて通いやすい働き場所」を探しているときに出会えたのがこの職場でしたね。

基本的には『はる風』も『彩加里』も、看護師の1日の流れは同じですよ。
出勤したら、まずは入居者様の服薬管理や健康管理、受診の対応、必要に応じてご家族への諸連絡などを行います。

状況にもよりますが基本的には病院のようにバタバタと処置に追われるというよりは、利用者様一人ひとりと向き合いながら状態をしっかり見守るのがメインです。

補足すると『彩加里』には現在、経管栄養の入居者様もいらっしゃるので、そういった方々への医療対応も私たちの重要な役割になります。

『はる風』ではそういった方を受け入れないというわけではなく、そこは利用者様の状況に応じて変わるというのはご理解いただきたいです。

そこは介護業務が全くないというわけではありませんね。

しかし現状、入浴介助は基本的になく、食事介助や排泄介助に関しては現場の状況や介護スタッフの動きを見て「あ、ヘルプ入った方が良いな」という場合はもちろん協力プレーです！

介護業務を一切やらないというわけではなく、イメージとして「看護業務と介護業務の割合が8対2」くらいですね。
介護職、看護職共に専門職としての業務を軸にしながら、チーム全体でフォローし合っています。

基本的には看護師に関しては「はる風」でも「彩加里」でも日勤帯のみの勤務になります。

ですが先ほどの経管栄養の方の対応の有無で、施設ごとに若干出退勤時間に違いが出るのはしょうがないかなと思っています。

基本、「はる風」の看護師さんは8時半～17時半を定時として働きます。
しかし「彩加里」は朝夕の経管栄養の対応があるため、時間が少し前倒しになって8時〜17時ですね。

とはいえどちらの施設も夜勤はないので、私生活の予定など立てやすいのは魅力です！

あ、ありましたよ！（笑）

事業承継の話もありましたが少し前まで別の会社が運営をしていました。
もちろんその会社のやり方は色々とありますが、その時はどちらかというと「上から指示されたことだけを淡々とやる」という空気感が強かった気がします。

そういう働き方が良い！と思う方もいるかもですが、私にはあまり合わなかったと思う事がありましたね。

職種に関係なく、どんな仕事でも「この会社で働き続ける意味」を感じながら働くのはとても大切だなと感じますね。

大きかったのは運営会社が変わって、青柳さんが統括責任者として来てくださったことです。

青柳さんがその雰囲気を察してくださって、単なる作業ではなく「ここで働く意味」や「何を目標に頑張ればいいのか」という道筋を見せていただけたことですかね！

そう言っていただけると嬉しいですね。
着任した当初、皆さんと面談などする中で現場の動きが少し「業務的・作業的」になってしまっているなと感じる部分がありました。

スタッフの皆さんお人柄や能力や想いが素晴らしいだけに、すごくもったいないなと。

それぞれのセクションごとに、定性面(数字に表れない行動や姿勢)でも定量面(数値で表せる目標)でも、しっかりと目標を定めていこうと考えました。

もちろん役職や職種によってやるべきことは異なりますが「チームで一つの目標に向かって動いている」という実感を持ってもらいたかったんです。

何より大切なのは、全体で目標に向けて動いたプロセスや成果が、しっかりと「本人の評価」に直結する仕組みを作ること。

頑張ったら頑張った分評価され、やりがいを感じられる環境があってこそ、働く意味が見いだせると考えています。

現場側も働く中で目指すべきゴール(目標)が見えたという安心感は気持ち的にも大きいですね。
ONとOFFをしっかり切り替えながら、みんなが納得感を持って働けているなという印象です。

もしかするとまだ改善点はあるのかもしれませんが「良い方向へ進んでいく空気感」は毎日業務に追われる私達からすると、とても大きなポイントです。

これを次はしっかり継続させて中だるみさせない事も私たちリーダーの役目だとも思うのでそこは青柳さんと情報共有しながらより良くしていきたいですね！

うちの施設では本当にそういう対立が無くて。
職種という垣根を超えてみんながすごく綺麗に連動して動けていますし、日頃からの情報共有もめちゃくちゃスムーズです。

業務のサポートをし合うのはもちろんですが、ちょっとした休憩時間にプライベートの悩みなんかを自然と楽しそうに話し合っている瞬間をよく見かけますよ（笑）。

30代から70代まで本当に幅広い年齢層のスタッフが働いているんですけど、とにかく全員が優しい方が集まってくださっている気がしますね。

もちろん人と人なので、合う合わないというのは職種問わずにありますが、そんな中でも働きやすい職場だというのは自負しています。

もし転職に迷っている人を見たら「はる風/彩加里」は良いよ！と本気で言えます。

良く求人募集などで「アットホーム」という文字を見かけますが、うちは本当の本当の意味でアットホームな職場だと思います。

ある意味、外から入ってきた僕がそこまで言える自信があるので、ここはしっかり書いて欲しいです笑

特別なことではないかもしれませんが、私たちが一番大切にしているのは「挨拶」です。

これが気持ちよく出来ないと、どんなに良い関係で働きたくても働けないと思うんですよね。

当たり前のことのようですけど、毎日顔を合わせるとこれが疎かになってしまう現場も多い中で、挨拶が出来る人が集まっているのは仕事の中でのちょっとした相談や情報共有、緻密な連携に繋がっているんだと実感しています。

医療やケアの手技的なスキルが高いことももちろん大切ですが、施設は決して１人で働く場所ではありません。

だからこそ、挨拶や周りへの配慮といった「人として大切な考え方」を自ら実践し、周りにも良い影響を浸透させることが出来る人に、私は施設長やスタッフリーダーを任せたいと思っていました。

その通りです。運営会社が変わったタイミングでスタッフ全員と1on1ミーティングを行いました。

この二人は現場のスタッフさんたちからの信用と信頼がものすごく厚いなと実感しました。

この二人が引っ張り、それにしっかり付いてきてくださる現場の皆さんがいるからこそ、今のフラットで温かいチームが維持できているんだと思います。

いまはまず看護師さんを募集している状況ですね。

介護士さんの募集に関しては落ち着いている状況ではありますが、興味をこれまでの話の中でうちに興味を持っていただけていればぜひ一度、看護師さんでも介護士さんでもまずお話からさせていただきたいです。

はい、基本はうちの雰囲気、働き方を理解してくださっていれば大歓迎です。
もっと本音を言えばプリセプターまで経験された方だとより即戦力としてありがたいですが、そこが経験などを踏まえて業務などを割り振りますので安心してください。

看護職のサポートは両施設とも似たような形をとっていて、まずは先輩スタッフが現場で一緒に同行しながら業務を覚えてもらいます。

期間としては「1ヶ月」を目安に単独での業務ができるようになるイメージですね。

うちの看護業務は夜勤が一切ありません。
日勤帯の動きの中で、入居者様のお顔とお名前を少しずつ覚えながら業務をステップアップしていけるので、基本的にはこの期間があれば無理なく馴染んでいただけますよ。

介護職の方のサポートも基本の流れは同じです。
介護の場合は日勤帯に加えて「早出」や「遅出」のシフトがあるので、それぞれの時間帯ごとの業務を最初は先輩と一緒に動きながら覚えてもらいます。

経験にもよりますが、介護職は1〜2ヶ月かけて単独業務へ入っていくイメージですね。

うちは「夜勤専従」のスタッフが別にいるんです。
なので、新しく一般の介護職として入られる方が夜勤の業務を覚える必要はなく、介護職の入所施設で日勤の正社員として働けるのもうちで働く大きなだと思います。

やっぱり、明るく挨拶ができて、周りとの連携や情報共有をしっかり取ろうと意識できる方ですね。

入居者様に毎日を安心・安全に過ごしていただくためにも、そこだけは必須の条件だと思っています。

仕事をする上で、ミスは無いに越したことはないですが、人間ですから誰だってミスはあります。

その時に「なんでそんなミスするの！」と相手を責めるのではなく「大丈夫、次はどうカバーしようか？」とお互いに助け合い、相手のために動ける人と一緒に働きたいですね。

誰かが困っているときに手を差し伸べていれば、自分が困ったときにも必ず誰かが助けてくれる。
今の職場の皆さんは、それが自然とできている人ばかりです。

だからこそ、新しく来る方もプレッシャーを感じすぎず、今いるメンバーの優しさに安心して甘えてほしいなと思います。

入居者様が笑顔で充実した日々を過ごせる場所であると同時に、職員もやりがいを持って楽しく働ける、そんな「関わるすべての人が笑顔になれる施設」にしていきたいですね。

その実現のために、特に力を入れているのが定期的なイベントの開催です。

基本的に「1ヶ月に1回」というスパンで開催しています！今年は琉球舞踊や笛の演奏、和太鼓の集団演奏といった五感で楽しめるもののほか、お出汁(だし)教室といった体験型のイベントも行いました。

ただ出し物を見るだけでなく、その場にいる全員が一緒になって笑顔になれるような企画を継続しています。これにはご家族も参加できるんですよ。

遠方に住んでいてなかなか頻繁に会えないご家族も多いですからね。
少しでも施設での様子が見られるように、SNSの更新やホームページの充実にも力を入れています。

ビデオ通話ができる環境もいち早く整えました。入居者様だけでなく、ご家族にも「彩加里、はる風を選んでよかった」と安心してもらえる環境作りを積極的に行っています。

地域の特性やスタッフさんの年齢差もあり、ITリテラシーにまだバラつきがあるのが課題ですね。

だからこそ、こういう事に不慣れな方もいるので焦らず少しずつDX(デジタルトランスフォーメーション)化を進め、「誰もが迷わず直感的に使えるシステム」を導入していくことが重要だと考えています。

業務を効率化することで、職員がもっと心に余裕を持って入居者様と向き合えるような環境をこれから整えていきます。

そうですね……『彩加里』は国道3号線から少し入り口が分かりにくいので、「ここを曲がって」という看板があれば良いなと思います。それくらいですね（笑）。

まさかの角度からの改善点でした！笑
確かにそうかもですね、、検討します！！

はる風は彩加里と比べると敷地が少しコンパクトなので、利用者様のお散歩などがお庭で大々的にできにくいところくらいでしょうか（笑）。

これは敷地の問題でどうしようもないので、併設のデイサービスなども上手く利用していただきながら、少しでも心も体もリフレッシュできる環境を工夫して整えていきたいです。

確かにそれはあるかもですね。。。
看板も利用者様のリフレッシュの為にも少しでも改善できるところはやっていきますので、これからもぜひ色々意見ください！

まず職員さんの状況、利用者様の入居状況などで「はる風」と「彩加里」のどちらに配属になるのか？というのは応募頂いた方のご経験などから判断させていただきますのでその点はご理解ください。

そうですね、そこは安定した法人運営をしていくなかでも頻繁ではないですが可能性としてはあるかもしれません。

反対に訪問介護事業所、通所事業所などもありますので、入職した後にチャレンジしたい気持ちになりましたらぜひご相談いただければと思います！

はい！
まず私たちは人と人の繋がりを大切にしあって、働く人も入居される方も全員が心地よく働ければと思っています。

その中の一環として、私たちは人材紹介会社からの応募は一切受け付けておりません。

多くの費用をかけて採用するくらいなら、入居者様や毎日頑張って働いてくださるスタッフの皆さんに何らかの形で還元したいと思っていますので、ぜひ本記事にある応募フォームより応募頂ければと思います。

そうですね！
この記事を読んで専用フォームからご応募いただき、採用となった方には「入職お祝い金」として３万円（※規定あり）を支給させていただきます。